التعليمات

• س1: هل يمكنني طلب استشارة مخصصة؟

  نعم، يمكننا تخصيص المنتجات وفقًا لمتطلباتكم. يرجى إعلامنا بمتطلباتكم بالتحديد.

• س2: ما هي مدة التسليم؟

  المنتجات المصممة حسب الطلب: حوالي 10-25 يوم عمل بعد تأكيد التفاصيل.

  ملاحظة: في الواقع، يعتمد وقت التسليم على كمية طلبك ومتطلبات المنتجات.

  إذا كان طلبك عاجلاً، فيرجى إبلاغنا مسبقاً، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية جدولك الزمني.

• س٣: هل تقدمون عينات مجانية؟

  إذا كان طلبك كبيرًا بما يكفي، فيمكن استرداد رسوم العينة بعد تقديم الطلب.

• س4: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟

  لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب.

• س5: ما هي مدة الضمان؟

  نقدم ضمانًا لمدة 15 عامًا بناءً على الأضرار غير البشرية.

• س6: ما هي مصطلحات التجارة الدولية (Incoterms) التي تدعمونها؟

  المصطلحات التجارية الدولية (Incoterms) الشائعة هي: EXW، FOB، CFR، CIF.

• س7: ما هي شروط الدفع التي تدعمونها؟

  عادةً ما يكون الدفع عن طريق التحويل المصرفي: 30%-50% دفعة مقدمة قبل الإنتاج، والباقي قبل الشحن.

  يمكن مناقشة أي شروط دفع أخرى بشكل أكبر.

• س8: ما هي طاقتكم الإنتاجية السنوية؟

  تبلغ طاقتنا الإنتاجية السنوية 500,000 متر مربع.

• س9: ما هي التفاصيل التي يجب عليّ تقديمها للحصول على عرض أسعار دقيق؟

  رسم توضيحي يتضمن الحجم والكمية وموقع التركيب والمتطلبات المحددة.

• س10: كيف يتم تغليف المنتجات؟

  معبأة في صندوق خشبي ومملوءة بالرغوة.

• س11: هل منتجاتكم حاصلة على شهادات اعتماد؟

  نعم. تتوفر تقارير اختبار من جهات خارجية مثل ISO وCE وSGS وNFRC وغيرها، وذلك حسب المنتج. يُرجى التأكد مسبقًا من متطلبات شهادات محددة لسوقكم.

• ما هي أنواع الزجاج التي تقدمونها؟

  نعم. لدينا زجاج منخفض الانبعاثية، وزجاج ملون باللون الأزرق من فورد، وزجاج مقاوم للحرارة، وزجاج مقسّى عادي.

• س13: ما هو سمك قطاع الألمنيوم؟

  لدينا سماكات قياسية مثل: 1.4 مم، 1.6 مم، 1.8 مم، 2.0 مم، و3.0 مم. ويمكننا توفير أي سماكة أخرى حسب الطلب.

• س14: هل يمكنك إنتاج نافذة بثلاث طبقات زجاجية؟

  نعم. يمكننا تركيب الزجاج المزدوج والزجاج الثلاثي والزجاج الرقائقي.